O Joinville Esporte Clube pede, encarecidamente, que os sócios-torcedor que pagam suas mensalidades na modalidade boleto compareçam à loja Toca do Coelho da Arena Joinville para quitar débitos. Desta forma, o associado evita transtornos no acesso à Arena Joinville em jogos. O clube está com um problema técnico no sistema que gera os boletos.
O horário de atendimento do departamento de sócios vai de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, sem fechar para almoço. No sábado, o funcionamento é das 9h às 13h. Em dias de jogos, como neste domingo, o atendimento ocorre na bilheteria a partir das 9h até o horário de início da partida.
Para quitar mensalidades, os sócios pode utilizar o cartão de crédito. Ainda, pode aproveitar a ocasião para alterar a forma de pagamento para débito na conta de luz.